A new online permit system is coming to Yuma County beginning July 1, offering applicants more guidance, improved navigation, real-time notifications and enhance communications.
In preparation for the transition from the current software, the Yuma County Department of Development Services will temporarily suspend initiation and processing of permits at 5 p.m. June 25. Operations are expected to resume on June 29. Development Services will continue to receive applications by email and in person on June 26 and hold until June 29.
Yuma County’s permit process on the Opengov platform will provide a more accessible, transparent, and user-friendly experience including:
- Guidance to applicants, with fewer questions and a simpler application process.
- Assistance with identifying required permits and option to automatically initiate applications.
- Improved navigation using a search bar and division tabs.
- Enhanced communication through direct messaging with the application reviewers.
- Real-time notifications for permit status.
- The ability to add guests to permit submittals to let others see progress, comments, and approvals.
As with any new software implementation, some challenges are expected during the transition. Development Services will provide assistance in person and on the Yuma County permitting system website.
“Development Services appreciates the community’s patience as we complete this important technology upgrade,” said Director of Development Services Craig Sellers.
Following the launch, improvements and additional features will continue to be added over time.
Nuevo sistema de permisos en línea debutará el 1 de julio
YUMA COUNTY, Arizona – Un nuevo sistema de permisos en línea llegará al Condado de Yuma a partir del 1 de julio, ofreciendo a los solicitantes más orientación, mejor navegación, notificaciones en tiempo real y mejor comunicación.
Como parte de la transición del sistema actual, el Departamento de Servicios de Desarrollo del Condado de Yuma suspenderá temporalmente el inicio y procesamiento de permisos a partir de las 5 p.m. del 25 de junio. Se espera que las operaciones se reanuden el 29 de junio. Servicios de Desarrollo continuará recibiendo solicitudes por correo electrónico y en persona el 26 de junio, las cuales permanecerán en espera hasta el 29 de junio.
El proceso de permisos del Condado de Yuma en la plataforma OpenGov ofrecerá una experiencia más accesible, transparente y fácil de usar, que incluirá:
• Mayor orientación para los solicitantes, con menos preguntas y un proceso de solicitud más sencillo.
• Asistencia para identificar los permisos requeridos y la opción de iniciar solicitudes automáticamente.
• Mejor navegación mediante una barra de búsqueda y división.
• Comunicación mejorada mediante mensajería directa con los revisores de las solicitudes.
• Notificaciones en tiempo real sobre el estado de los permisos.
• La capacidad de agregar invitados a las solicitudes de permisos para que otras personas puedan ver el progreso, los comentarios y las aprobaciones.
Como ocurre con cualquier implementación de software nuevo, se anticipan algunos desafíos durante la transición. Servicios de Desarrollo brindará asistencia en persona y a través del sitio web del sistema de permisos del Condado de Yuma.
“Servicios de Desarrollo agradece la paciencia de la comunidad mientras completamos esta importante actualización tecnológica”, dijo Craig Sellers, el Director de Servicios de Desarrollo.
Después del lanzamiento, se seguirán incorporando funcionalidades adicionales con el paso del tiempo.
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